سلام! من به عنوان تأمین کننده دستگاه های Doosan HMC ، من فوق العاده استوکی هستم که تمام خدمات عالی پس از فروش را که با این دستگاه های بد - الاغ همراه است ، با شما به اشتراک بگذارم. دستگاه های Doosan HMC به دلیل کیفیت برتر و عملکرد بالا شناخته شده اند ، اما پشتیبانی از فروش پس از آن چیزی است که واقعاً آنها را از هم جدا می کند.
پشتیبانی فنی
اول از همه ، ما یک تیم پشتیبانی فنی قاتل داریم. این بچه ها مانند جادوگران دنیای ماشینکاری هستند. آنها در طول ساعت ، 24/7 در دسترس هستند تا به هر سؤالی که ممکن است داشته باشید پاسخ دهند. خواه این یک جلوه جزئی باشد یا یک مشکل اساسی در دستگاه ، آنها فقط یک تماس تلفنی هستند. آنها شما را از طریق مراحل عیب یابی از طریق تلفن راهنمایی می کنند ، و اگر این کار نکند ، آنها یک سایت را در ASAP برنامه ریزی می کنند.
بیایید بگوییم که با کنترل سیستم Fanuc در دستگاه Doosan HMC خود مشکل دارید. می توانید این منبع عالی را بررسی کنیدسیستم Fanuc مرکز ماشینکاری افقی را برای پردازش دنده کارآمد کنترل می کندبشر این درک خوبی از نحوه عملکرد سیستم به شما می دهد ، اما اگر هنوز به دست شما نیاز دارید - به کمک ، تیم فناوری ما برای کمک به آنجا خواهد بود. آنها بسیار آموزش دیده و سالها تجربه کار با ماشین های Doosan دارند ، بنابراین می توانید به آنها اعتماد کنید تا دستگاه خود را در هیچ زمان و کار کند.
خدمات نگهداری
تعمیر و نگهداری در هنگام نگه داشتن دستگاه Doosan HMC در نوک - شکل بالا مهم است. ما بسته های تعمیر و نگهداری منظم را متناسب با نیازهای خاص شما ارائه می دهیم. تکنسین های ما در فواصل برنامه ریزی شده به محل شما می آیند ، یک بررسی کامل از دستگاه انجام می دهند و کارهای لازم را برای نگهداری انجام می دهند. این شامل مواردی مانند روغن کاری ، تمیز کردن و کالیبراسیون است.
با دریافت منظم نگهداری ، می توانید از مشکلات احتمالی زیادی جلوگیری کنید. مثل این است که ماشین خود را برای یک لحن وارد کنید. شما صبر نمی کنید تا خراب شود. شما قبل از این که اتفاق بیفتد از آن مراقبت می کنید. و با خدمات تعمیر و نگهداری ما ، می توانید طول عمر دستگاه خود را گسترش داده و اطمینان حاصل کنید که همیشه در عملکرد اوج کار می کند.
در دسترس بودن قطعات یدکی
یکی از بزرگترین سردردهای صنعت ماشینکاری منتظر قطعات یدکی است. اما با ما ، این مشکلی نیست. ما موجودی عظیمی از قطعات یدکی برای دستگاه های Doosan HMC داریم. خواه یک پیچ کوچک باشد یا یک مؤلفه اصلی ، ما احتمالاً آن را در انبار داریم. و اگر به طور اتفاقی ، ما بخشی را که شما به آن نیاز دارید ، نداریم ، می توانیم به سرعت آن را تهیه کنیم و هرچه سریعتر آن را به شما برسانیم.
به عنوان مثال ، اگر شما نیاز به جایگزینی یک قسمت فرسوده در دستگاه خود دارید ، دیگر نیازی به تعطیل کردن تولید خود برای روزهایی که منتظر رسیدن قسمت هستند ، نخواهید داشت. ما اطمینان حاصل خواهیم کرد که شما آن را در یک جیفی دریافت می کنید ، بنابراین می توانید به تجارت برگردید. و تمام قطعات یدکی ما قطعات واقعی Doosan هستند ، به این معنی که از بالاترین کیفیت برخوردار هستند و به گونه ای طراحی شده اند که دستگاه شما کاملاً مناسب باشد.
برنامه های آموزشی
ما همچنین برنامه های آموزشی را برای اپراتورها و کارمندان نگهداری ارائه می دهیم. اگر به تازگی یک دستگاه جدید Doosan HMC خریداری کرده اید ، یا اگر به دنبال به روزرسانی مهارت های تیم خود هستید ، برنامه های آموزشی ما راهی است.
جلسات آموزشی ما دست و عملی است. شما یاد می گیرید که چگونه دستگاه را با خیال راحت و کارآمد کار کنید ، نحوه انجام کارهای اساسی تعمیر و نگهداری و چگونگی عیب یابی مشکلات مشترک. ما همچنین در مورد آخرین ویژگی ها و فناوری های دستگاه های Doosan HMC به شما آموزش خواهیم داد.
چه مبتدی باشید و چه یک اپراتور باتجربه ، همیشه چیز جدیدی برای یادگیری وجود دارد. و با آموزش ما ، شما می توانید از دستگاه Doosan HMC خود بیشترین بهره را ببرید.
به روزرسانی های نرم افزاری
در عصر دیجیتال امروز ، نرم افزار بخش بزرگی از هر دستگاه است. دستگاه های Doosan HMC نیز از این قاعده مستثنی نیستند. ما به روزرسانی های نرم افزاری منظم را ارائه می دهیم تا با آخرین ویژگی ها و پیشرفت های خود ، به تاریخ خود ادامه دهیم.
این به روزرسانی های نرم افزاری می توانند عملکرد دستگاه شما را افزایش داده ، کارایی آن را بهبود بخشند و عملکرد جدیدی را اضافه کنند. به عنوان مثال ، یک به روزرسانی ممکن است دستگاه را در قطعات پردازش سریعتر کند ، یا می تواند یک ویژگی جدید بهینه سازی مسیر - مسیر را اضافه کند.
ما به شما اطلاع خواهیم داد که چه موقع به روزرسانی نرم افزار جدید در دسترس است ، و تیم فناوری ما می تواند به شما در نصب آن کمک کند. این یک فرآیند ساده است و می تواند تفاوت زیادی در نحوه عملکرد دستگاه شما ایجاد کند.
بازخورد و بهبود مشتری
ما واقعاً برای بازخورد مشتریان خود ارزش قائل هستیم. پس از - سرویس فروش فقط مربوط به رفع مشکلات نیست. این همچنین در مورد بهبود مداوم خدمات ما است. ما شما را تشویق می کنیم تا به ما بگویید که چه چیزی را دوست دارید و فکر می کنید می توانیم بهتر عمل کنیم.
بر اساس بازخورد شما ، ما در خدمات فروش پس از ما تغییراتی ایجاد می کنیم. به عنوان مثال ، اگر به ما بگویید که می خواهید گزارش های دقیق تر تعمیر و نگهداری را دوست داشته باشید ، ما حتماً آن را ارائه خواهیم داد. یا اگر یک موضوع آموزشی جدید را پیشنهاد می کنید ، ما آن را به برنامه خود اضافه خواهیم کرد.
ورودی شما برای ما بسیار مهم است ، و ما همیشه به دنبال راه هایی برای بهتر کردن خدمات فروش خود هستیم.
گزینه های CNC VMC استفاده شده
اگر در بودجه هستید یا به دنبال یک راه حل هزینه تر هزینه تر هستید ، ما نیز داریمCNC VMC استفاده شدهگزینه ها این دستگاه ها قبل از ارائه آنها برای فروش ، کاملاً مورد بازرسی و مرمت قرار می گیرند. و البته ، آنها با همان خدمات عالی پس از فروش ماشین های جدید ما همراه هستند. شما از پشتیبانی فنی ، خدمات نگهداری و سایر قدرتهای دیگر که با خرید ما همراه هستند دریافت خواهید کرد.
مرکز ماشینکاری افقی با عملکرد بالا - عملکرد
برای کسانی از شما که به دنبال جدیدترین و بزرگترین فناوری ماشینکاری هستید ، ما را بررسی کنیدمرکز ماشینکاری افقی با عملکرد بالا - عملکردبشر این دستگاه یک بازی است - تغییر دهنده. این بسیار خودکار است ، به این معنی که می تواند بهره وری شما را افزایش داده و هزینه های نیروی کار را کاهش دهد. و با سرویس فروش بعد از ما ، می توانید اطمینان داشته باشید که پشتیبانی مورد نیاز خود را برای نگه داشتن این دستگاه با فناوری High -Tech به راحتی دریافت خواهید کرد.
بنابراین ، اگر در بازار یک دستگاه HMC Doosan یا هر یک از راه حل های ماشینکاری دیگر ما هستید ، از دستیابی به آن دریغ نکنید. ما در اینجا هستیم تا مطمئن شویم که تجربه خوبی دارید ، از لحظه خرید دستگاه تا مدتها پس از نصب در تسهیلات خود. خدمات فروش پس از ما دوم نیست ، و ما متعهد هستیم که به شما در موفقیت در تجارت خود کمک کنیم. این که آیا شما یک کارگاه کوچک در مقیاس یا یک کارخانه تولید بزرگ هستید ، ما راه حل مناسبی را برای شما دریافت کرده ایم. بنابراین ، بیایید صحبت کنیم و ببینیم که چگونه می توانیم با هم کار کنیم تا عملیات ماشینکاری شما را به سطح بعدی برسانیم.
منابع
- اسناد رسمی ماشین آلات Doosan
- گزارش های صنعت در مورد ماشینکاری پس از - خدمات فروش
